최종 업데이트: 2026년 9월 29일
환불정책
모든 Threadly 이용권은 각 결제일로부터 14일 이내에 환불을 요청하면 전액 환불됩니다. 별도의 조건이나 예외는 없습니다.
1. 공통 환불 기준
- 환불 가능 기간: 각 결제일로부터 14일 이내 (결제일을 첫째 날로 계산)
- 환불 금액: 해당 결제 금액 전액
- 추가 조건, 예외, 차감 없음
- 동일 결제에 대해 반복 환불은 되지 않으며, 환불된 이용권은 환불 시점에 종료됩니다
2. 월 구독(Paddle · 토스페이먼츠)의 해지와 환불
- 월 구독은 해지할 때까지 매월 자동 갱신됩니다. 마이페이지의 요금제 탭에서 언제든 해지할 수 있으며, 해지하면 다음 결제부터 청구가 중단됩니다.
- 자동 갱신 해지와 환불은 별개입니다. 이미 결제한 각 회차에 대해서도 결제일로부터 14일 이내에 요청하면 전액 환불됩니다.
- Paddle로 결제한 경우 Paddle 구매자 지원(결제 영수증의 지원 링크 또는 paddle.net)에서도 동일하게 14일 이내 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
3. 무통장입금 이용권의 환불
- 입금이 확인된 날을 결제일로 하며, 확인일로부터 14일 이내에 요청하면 전액 환불됩니다.
- 무통장입금 이용권은 자동 갱신되거나 자동 출금되지 않습니다.
- 환불 금액은 입금하신 계좌로 반환됩니다.
4. 환불 처리 방법
환불은 승인 후 영업일 기준 7일 이내에 원래 결제 수단(카드 결제는 해당 카드, 무통장입금은 입금 계좌)으로 처리됩니다. 카드사 사정에 따라 카드 명세 반영은 며칠 더 걸릴 수 있습니다.
5. 문의
환불 요청과 문의는 주문번호 또는 결제 영수증과 함께 slit.amazing@gmail.com으로 보내주시거나 010-9445-0964로 연락해 주세요.
Refund Policy (English summary)
- Every Threadly purchase can be refunded in full within 14 days of the payment date, with no conditions or exceptions.
- Subscriptions renew monthly until cancelled. Cancelling stops future charges only; each payment already made is still refundable in full within 14 days of that payment.
- Bank-transfer passes are treated as paid on the date the deposit is confirmed and are refunded in full within 14 days of that date, returned to the originating bank account.
- Refunds are issued to the original payment method within 7 business days of approval.
- For Paddle payments, the same 14-day full-refund right can be exercised via Paddle customer support. Contact: slit.amazing@gmail.com